Requisits del curs
Durant el procés de selecció es verificarà que la capçalera de la nòmina aportada per la persona que ha fet la inscripció no correspon a un organisme de l'administració pública.
INFORMACIÓ IMPORTANT MODALITAT I CALENDARI DEL CURS
15 hores de teleformació, que l'alumne/a realitzarà a la plataforma ICAMPUS de la Fundació Paco Puerto, en l'horari desitjat, entre el 5 i el 26 d'octubre.
5 hores de formació presencial, que es realitzaran els dies 19 d'octubre i 9 de novembre de 18:00 a 20:30 a CCOO Cornellà.
Objectius generals
Continguts
2. Les tècniques d'atenció al client
3. Els sistemes d'informació
Avaluació
- Prova pràctica: Cas pràctic
Lloc
Entitats col·laboradores

