Ref.72987

Girona

Presencial

LLOC: ASSOCIACIÓ MIFAS.
RBLA XAVIER CUGAT 43 baixos

INICI: 21-04-2020
FINAL: 14-05-2020

DURADA: 20 hores

HORARI: dimarts i dijous de 14:00 a 16:30 hores

Subvencionat

PREINSCRIPCIO

  • twitter
  • facebook
  • email
Entitats SubvencionadoresConsorci.pngSPEE.png

Valoració del curs

9,86
Descarrega la informació del curs aqui.

Negociació i tancament eficaç de vendes

negociacio-i-tancament-eficac-de-vendes-72987

El personal al servei de les administracions públiques només pot participar en les accions formatives transversals (Ordre EMO/218/2015)

Aprendre tècniques efectives de negociació comercial per al tancament de vendes.

- Aprendre a estructurar una negociació.
- Trobar sempre opcions favorables durant la conversa.
- Enfocar el tancament més positiu per ambdues parts.

mes...

1. Vendre o ajudar a comprar.
2. La Negociació.
Tipus: Negociació competitiva versus cooperativa.
El negociador situacional: adaptar l'estratègia a la situació.
Escoltar i preguntar.
Regles per a una bona escolta.
Comportaments positius i negatius per a una bona escolta.
La comunicació no verbal.
Preparar la negociació.
Posicions. Descobrir els interessos propis i de l’altre.
Quines són les meves cartes a la negociació
Les propostes
El MAPAN
3. El tancament.
Quan hem de tancar? Senyals de tancament.
Tipus de tancament.
Objeccions. Ajudar a superar els dubtes del client.
Resoldre les objeccions
Presentar les solucions.

Avaluació final:

- Prova teòrica-pràctica amb un dels següents formats depenent de l’habilitat interpersonal que s’estigui treballant: estudi i resolució d’un cas i/o simulació pràctica.

Assistència i Aprofitament

Entitats SubvencionadoresConsorci.pngSPEE.png

Valoració del curs

9,86
Descarrega la informació del curs aqui.