Personal de control d’accessos
Lloc
Fundació Paco Puerto
VIA Laietana 16-18 8è
08003
Barcelona
Referència
87983Aquest curs preparatori de personal de control d’accessos està dissenyat per formar les persones professionals per realitzar tasques de control i seguretat en llocs on és necessari vetllar pel bon ús d’espais o esdeveniments, com concerts, discoteques, estadis, hotels o instal·lacions privades. El curs inclou formació sobre protocols de seguretat, gestió d’accessos (identificació de persones, control de credencials), mecanismes de seguretat, així com l’aprenentatge de tècniques de gestió de conflictes i situacions d’emergència. També s’ensenyen aspectes legals relacionats amb el control d’accés i la seguretat de les persones. L’objectiu és capacitar les persones participants per gestionar de manera eficient i segura l’accés a diferents tipus d’espais i vetllar pel compliment de la normativa de seguretat i superar l’examen oficial. El material del curs s’entrega el primer dia de classe.
Requisits
En aquesta acció formativa no poden participar les persones treballadores al servei de l'administració pública.
Durant el procés de selecció es verificarà que la capçalera de la nòmina aportada per la persona que ha fet la inscripció no correspon a un organisme de l'administració pública.
Durant el procés de selecció es verificarà que la capçalera de la nòmina aportada per la persona que ha fet la inscripció no correspon a un organisme de l'administració pública.
Perfil de l´estudiant
No s'exigeix cap requisit per accedir a la formació, encara que s'han de posseir prou habilitats de comunicació lingüística que permetin cursar amb aprofitament la formació.Què aprendràs
Objectius generals
Desenvolupar les funcions i les responsabilitats de control d'accessos, utilitzant les tècniques, els instruments i les tecnologies disponibles.
Objectius específics
• Identificar les normes que regulen el control d'accessos als establiments oberts al públic, espectacles i activitats recreatives.
• Aplicar les tècniques d'autocontrol, atenció a la clientela i habilitats socials per prevenir i resoldre davant de situacions violentes o conflictives.
Avaluació
Aquesta acció és preparatòria per a tots aquells alumnes que es vulguin examinar a l’Institut de Seguretat Pública de Catalunya (ISPC) i obtenir la titulació i reconeixement oficial. Els i les alumnes podran presentar-se a les proves per a obtenir l’habilitació de personal de control d’accés, que convoca el Director General d’Administració de Seguretat segons estableix l’Annex V apartat IV del Decret 112/2010.
La prova teòrica -pràctica final es dissenya tenint en compte els paràmetres de l'examen oficial de l’ISPC:
• Prova escrita tipus test
• Redacció d'un informe/incidència
• Prova pràctica de simulació d’una situació plantejada pel formador.
La prova teòrica -pràctica final es dissenya tenint en compte els paràmetres de l'examen oficial de l’ISPC:
• Prova escrita tipus test
• Redacció d'un informe/incidència
• Prova pràctica de simulació d’una situació plantejada pel formador.
Mòdul 1: Coneixements bàsics de control d'accessos. 35h
Descripció de la normativa aplicable segons context
• Normativa aplicable i funcions del personal de control d'accés a determinats establiments d'espectacles i activitats recreatives
• Principi d'igualtat i prohibició de discriminació d'accés de les persones per motius de naixement, raça, sexe, religió, opinió, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere o qualsevol altra condició o circumstància social o personal.
• Mesures de seguretat als establiments oberts al públic
• Full de reclamacions
• Horaris de tancament d'acord amb la normativa aplicable
• Persones menors i l'accés als establiments oberts al públic
• Prohibició de venda i subministrament de tabac i alcohol a persones menors
• Prohibició d'armes i objectes potencialment perillosos
• Normativa aplicable i funcions del personal de control d'accés a determinats establiments d'espectacles i activitats recreatives
• Principi d'igualtat i prohibició de discriminació d'accés de les persones per motius de naixement, raça, sexe, religió, opinió, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere o qualsevol altra condició o circumstància social o personal.
• Mesures de seguretat als establiments oberts al públic
• Full de reclamacions
• Horaris de tancament d'acord amb la normativa aplicable
• Persones menors i l'accés als establiments oberts al públic
• Prohibició de venda i subministrament de tabac i alcohol a persones menors
• Prohibició d'armes i objectes potencialment perillosos
Mòdul 2: Mòdul instrumental i pràctic. 25h
Realització dels elements pràctics al control d'accessos
• Conceptes bàsics de primers auxilis.
• Eines d'actuació en situacions de perill per a les persones
• Anàlisi dels problemes socials actuals: comportament de les persones
• Tècniques bàsiques d'autocontrol i defensa personal
• Tècniques de control i seguretat
• Situacions de risc
• Conceptes bàsics de primers auxilis.
• Eines d'actuació en situacions de perill per a les persones
• Anàlisi dels problemes socials actuals: comportament de les persones
• Tècniques bàsiques d'autocontrol i defensa personal
• Tècniques de control i seguretat
• Situacions de risc
Amb la realització d’aquest curs, l’alumnat adquirirà les competències professionals necessàries i/o complementàries que li permetran desenvolupar-se de manera més eficient en ocupacions relacionades amb el control d’accés i la seguretat en esdeveniments i espais públics. Aquestes competències facilitaran l’accés a llocs de treball com:
• Controlador/a d’accés a discoteques, esdeveniments esportius, concerts, festivals o hotels
• Vigilant de seguretat en recintes privats o públics
• Responsable de seguretat en establiments
• Assessor/a de seguretat per a organitzacions que organitzen grans esdeveniments
• Supervisor/a de personal de seguretat en espais de gran concurrència
• Professional en empreses de seguretat privada
• Controlador/a d’accés a discoteques, esdeveniments esportius, concerts, festivals o hotels
• Vigilant de seguretat en recintes privats o públics
• Responsable de seguretat en establiments
• Assessor/a de seguretat per a organitzacions que organitzen grans esdeveniments
• Supervisor/a de personal de seguretat en espais de gran concurrència
• Professional en empreses de seguretat privada
