Preinscripció Preparació oposició Generalitat Catalunya. Cos auxiliar d’administració (grup C, subgrup C2)
Referència
91894Aquesta preinscripció estableix l’ordre d’inscripció al curs, però no serà efectiva fins que se’n formalitzi el pagament corresponent. Un cop es confirmin definitivament les dates, s’enviarà un correu electrònic amb les instruccions per efectuar el pagament. La realització del curs estarà condicionada a la cobertura de les places disponibles. En cas que finalment no es pugui dur a terme per manca de demanda, s’informarà les persones inscrites i es retornaran íntegrament les quantitats abonades.
La previsió és iniciar les classes a l’octubre.
El curs tindrà una durada de 51 hores. Les classes virtuals en directe serviran per aprofundir en els aspectes més importants del temari i resoldre els principals dubtes que puguin sorgir. També es farà un seguiment de les consultes individuals que les persones participants plantegin als formadors.
Les sessions es faran en directe i seran gravades. Les gravacions estaran disponibles a la plataforma de manera il·limitada com a material de consulta i referència fins a la realització de l’examen.
A més dels temaris, a la plataforma, que estarà disponible les 24 hores del dia durant tot l’any, s’hi publicaran altres materials de suport, com ara resums, esquemes, normativa, legislació i tests, amb l’objectiu de facilitar el seguiment i aprofitament del curs.
Per garantir un bon seguiment de la formació, és imprescindible que les persones inscrites disposin d’un ordinador o d’un dispositiu amb connexió a internet.
L’acompanyament sindical estarà present durant tot el procés, oferint informació, orientació i assessorament a les persones participants.
La previsió és iniciar les classes a l’octubre.
El curs tindrà una durada de 51 hores. Les classes virtuals en directe serviran per aprofundir en els aspectes més importants del temari i resoldre els principals dubtes que puguin sorgir. També es farà un seguiment de les consultes individuals que les persones participants plantegin als formadors.
Les sessions es faran en directe i seran gravades. Les gravacions estaran disponibles a la plataforma de manera il·limitada com a material de consulta i referència fins a la realització de l’examen.
A més dels temaris, a la plataforma, que estarà disponible les 24 hores del dia durant tot l’any, s’hi publicaran altres materials de suport, com ara resums, esquemes, normativa, legislació i tests, amb l’objectiu de facilitar el seguiment i aprofitament del curs.
Per garantir un bon seguiment de la formació, és imprescindible que les persones inscrites disposin d’un ordinador o d’un dispositiu amb connexió a internet.
L’acompanyament sindical estarà present durant tot el procés, oferint informació, orientació i assessorament a les persones participants.
TEMARI
Tema 1: Marc constitucional: els principis, els drets i deures fonamentals de les persones i les seves garanties. L'Estatut d'autonomia de Catalunya: principis rectors, drets i deures, tipologia de competències. El Govern i el president o la presidenta de la Generalitat.
Tema 2: L'organització de l'Administració de la Generalitat de Catalunya: principis generals i òrgans. Els departaments: estructura i atribucions.
Tema 3: Bon govern i transparència: concepte i principis. L'Administració pública: concepte i principis. El ciutadà i ciutadana com a titular de drets davant l'Administració: dret a la no discriminació i a una atenció adequada, drets lingüístics i dret d'accés als serveis i la informació pública. Drets relatius als mitjans electrònics.
Tema 4: El dret a la protecció de dades de caràcter personal: definició. Categories de dades de caràcter personal. El consentiment. El dret d'informació. Els drets de les persones interessades. El delegat i delegada de protecció de dades.
Tema 5:Concepte de procediment administratiu. Les persones interessades. Els terminis. Els actes administratius: requisits, eficàcia, nul·litat i anul·labilitat.
Tema 6:Les fases del procediment administratiu: iniciació, ordenació i instrucció.
Tema 7:El pressupost de la Generalitat de Catalunya: concepte i estructura
Tema 8:La funció pública: les classes d'empleats i empleades públics, l'adquisició i pèrdua de la relació de servei, les situacions administratives. La provisió de llocs de treball i la mobilitat. El règim d'incompatibilitats.
Tema 9:Atenció a la ciutadania i comunicació interpersonal: la comunicació verbal i no verbal, la capacitat d'escolta, la comunicació assertiva i les estratègies d'actuació en situacions difícils. Especificitats de l'atenció telefònica. Serveis de les oficines d'atenció ciutadana.
Tema 10:L'Administració digital: seu electrònica i punt d'accés general electrònic. Certificat digital i signatura electrònica. Representació digital. Els registres d'entrada i sortida de documents. La xarxa de suport a l'Administració digital. El Registre electrònic general de l'Administració de la Generalitat de Catalunya.
Tema 11:La gestió documental a l'Administració de la Generalitat de Catalunya. L'organització dels documents electrònics. La transferència, el préstec i la consulta de documents.
Tema 12:Documentació administrativa: estructura i criteris de redacció de la carta, el certificat, la citació, la diligència, la notificació i la sol·licitud. Els usos no sexistes ni discriminatoris de la llengua en el llenguatge administratiu.
Tema 13:Ús de les tecnologies de la informació i la comunicació a l'Administració de la Generalitat de Catalunya. Còpia autèntica (e-Còpia) i digitalització segura. Notificació electrònica (eNotum). Valisa electrònica (e-Valisa). Tauler electrònic (e-Tauler).
Tema 14:Els drets dels empleats i empleades públics: drets individuals i drets individuals exercits col·lectivament. Principis ètics i de conducta dels empleats i empleades públics. Els deures dels empleats i empleades públics.
Tema 15:El règim disciplinari. Els delictes contra l'Administració pública: la infidelitat en la custòdia de documents i la violació de secrets. La normativa aplicable al personal de la Generalitat de Catalunya sobre el tracte no discriminatori, la igualtat entre persones i la igualtat
d'oportunitats entre dones i homes.
