Tècniques de maneig en la comunicació verbal davant una situació potencialment violenta
Perfil de l’estudiant
No s'exigeix cap requisit per accedir a la formació, encara que s'han de posseir prou habilitats de comunicació lingüística que permetin cursar amb aprofitament la formació.
Objectius generals
Definir habilitats comunicatives que permetin actuar adequadament davant de situacions agressives.
Contingut
-Maneig de situacions agressives en la comunicació verbal
Estudiants formats
27
