Màrqueting digital i màrqueting d'automatització
Objectius generals
Adquirir una visió integral dels canals i estratègies de Màrqueting Digital.
Continguts
1. Aproximació al Search Engine Marketing (SEM), Pay-Per-Click i AdWords.
• Visió genèrica de què es compon el SEM, com fer una estratègia SEM i quin és el seu paper dins de l’estratègia de màrqueting digital.
• Concepte de Search Engine Optimization (SEO), els seus objectius, eines i estratègies.
• Tipus de formats publicitaris que hi ha a les principals xarxes socials.
2. Coneixement de les bases i les eines de l'analítica web.
• Bases, eines i importància de l'analítica web a l'activitat de la empresa i com a palanca per a la presa de decisions.
• Google Analytics: la seva estructura, mètriques bàsiques, significat i interpretació.
• Atribució i models de dashboards, així com els KPIs per a la presa de decisions.
3. Identificació dels fonaments de la comunicació a internet.
• Passos per elaborar un pla de Social Media correcte i estructurat.
• Pautes sobre el tipus de comunicació, to i contingut per als diferents canals i situacions.
• Passos i estratègies per portar a bon port accions a Social Media.
4. Consolidació en el procés de comunicació a Internet.
• Avantatges que té l'e-mail màrqueting, així com la necessitat de saber utilitzar l'eina i evitar caure en errors comuns.
• Diferents estratègies comercials que existeixen i el rol del Màrqueting Automation a cadascuna.
• Principals eines d'enviament de correu electrònic màrqueting.
5. Coneixement de la rellevància del CRM i els Funnels de Conversió a l'estratègia de màrqueting digital de l'empresa.
• Valor del CRM per a l'empresa i la centralització de la relació amb el client.
• CRM d'acord amb la filosofia Lean i Agil, per començar de forma ràpida amb les nostres campanyes
• Funnel o embut de conversió i el seu paper en la nostra estratègia de màrqueting digital. màrqueting i focalitzar-nos en el negoci.
6. Apropament als conceptes de Lead Nurturing, Lead Scoring i el Inbound Màrqueting.
• Lead Scoring i la seva importància a la nostra estratègia d'Inbound
• Màrqueting i conversió
• Principis de l'Inbound Marketing i diferència amb l'Outbound Marketing.
• Cicle de venda i tancament de l'Inbound Marketing i entendre com totes les campanyes digitals giren al seu entorn.
• Visió genèrica de què es compon el SEM, com fer una estratègia SEM i quin és el seu paper dins de l’estratègia de màrqueting digital.
• Concepte de Search Engine Optimization (SEO), els seus objectius, eines i estratègies.
• Tipus de formats publicitaris que hi ha a les principals xarxes socials.
2. Coneixement de les bases i les eines de l'analítica web.
• Bases, eines i importància de l'analítica web a l'activitat de la empresa i com a palanca per a la presa de decisions.
• Google Analytics: la seva estructura, mètriques bàsiques, significat i interpretació.
• Atribució i models de dashboards, així com els KPIs per a la presa de decisions.
3. Identificació dels fonaments de la comunicació a internet.
• Passos per elaborar un pla de Social Media correcte i estructurat.
• Pautes sobre el tipus de comunicació, to i contingut per als diferents canals i situacions.
• Passos i estratègies per portar a bon port accions a Social Media.
4. Consolidació en el procés de comunicació a Internet.
• Avantatges que té l'e-mail màrqueting, així com la necessitat de saber utilitzar l'eina i evitar caure en errors comuns.
• Diferents estratègies comercials que existeixen i el rol del Màrqueting Automation a cadascuna.
• Principals eines d'enviament de correu electrònic màrqueting.
5. Coneixement de la rellevància del CRM i els Funnels de Conversió a l'estratègia de màrqueting digital de l'empresa.
• Valor del CRM per a l'empresa i la centralització de la relació amb el client.
• CRM d'acord amb la filosofia Lean i Agil, per començar de forma ràpida amb les nostres campanyes
• Funnel o embut de conversió i el seu paper en la nostra estratègia de màrqueting digital. màrqueting i focalitzar-nos en el negoci.
6. Apropament als conceptes de Lead Nurturing, Lead Scoring i el Inbound Màrqueting.
• Lead Scoring i la seva importància a la nostra estratègia d'Inbound
• Màrqueting i conversió
• Principis de l'Inbound Marketing i diferència amb l'Outbound Marketing.
• Cicle de venda i tancament de l'Inbound Marketing i entendre com totes les campanyes digitals giren al seu entorn.
Avaluació
- Prova teòrica: Qüestionari tipus test o preguntes curtes
- Prova pràctica: lliurament final i defensa del projecte realitzat al llarg del curs.
- Prova pràctica: lliurament final i defensa del projecte realitzat al llarg del curs.
